A conteudo.ia coleta só o necessário para entregar o acesso à plataforma: seu nome, email e os conteúdos que você gera. Não vendemos, não compartilhamos para marketing, não rastreamos fora do site. Você pode pedir exclusão total dos seus dados a qualquer momento escrevendo para aline@conteudo.app.
1. Sobre a conteudo.ia
A conteudo.ia é uma plataforma digital que oferece ferramentas de inteligência artificial para criação de conteúdo para Instagram — carrosseis, stories e calendário editorial.
Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
- Contato do encarregado (DPO): aline@conteudo.app
- Site: conteudo.app
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o mínimo necessário para prestar o serviço:
| Dado | Quando coletamos | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome completo | Na compra via Kiwify | Personalizar o email de boas-vindas e o atendimento |
| Na compra via Kiwify | Enviar o código de acesso e comunicações sobre o produto | |
| ID do pedido | Na compra via Kiwify | Vincular o código de acesso ao seu pagamento |
| Código de acesso | Gerado automaticamente após a compra | Autenticar você na plataforma |
| Informações de marca (opcionais) | Quando você preenche o Brand Bible | Personalizar os conteúdos gerados para a sua identidade |
| Prompts e inputs | Ao usar os geradores | Processar sua solicitação e gerar o conteúdo |
Não coletamos dados bancários, documentos de identidade, localização precisa, dados de terceiros, ou qualquer informação sensível conforme definido pela LGPD (origem racial, religião, saúde, biometria, etc.).
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Entregar o acesso à plataforma após a compra
- Gerar os conteúdos solicitados (carrosseis, stories, calendário)
- Enviar atualizações importantes sobre o produto
- Responder a dúvidas e prestar suporte
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não usamos seus dados para: vender para terceiros, perfil de anúncios cruzados, ou qualquer finalidade fora do escopo descrito acima.
4. Serviços de terceiros que processam seus dados
Para operar o serviço, usamos ferramentas de terceiros confiáveis. Cada uma tem sua própria política de privacidade e trata apenas o mínimo necessário:
| Serviço | Função | Dados processados |
|---|---|---|
| Kiwify | Processamento de pagamento | Nome, email, dados de cobrança |
| Vercel | Hospedagem do site e da aplicação | Logs técnicos (IP, user agent) para operação do serviço |
| Supabase | Banco de dados (códigos de acesso) | Nome, email, código de acesso |
| Resend | Envio de email transacional | Nome, email, conteúdo do email enviado |
| Google (Gemini API) | Geração de conteúdo por IA | Prompts e inputs enviados aos geradores |
Importante: os prompts enviados à API do Google Gemini são processados conforme a política de uso do Gemini API. O Google declara não usar esses dados para treinar modelos no plano pago.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados em servidores da Supabase (infraestrutura AWS). Aplicamos medidas técnicas razoáveis para proteger a informação:
- Comunicação criptografada por HTTPS/TLS
- Senhas e tokens de acesso nunca são armazenados em texto plano
- Acesso ao banco de dados restrito via autenticação de serviço
- Logs de auditoria no provedor de hospedagem
Seus dados permanecem armazenados enquanto seu acesso estiver ativo, ou pelo prazo exigido por lei (fiscal/tributária — até 5 anos após o fim da relação).
6. Seus direitos (LGPD)
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos
- Anonimização ou exclusão: pedir a remoção dos seus dados (salvo obrigações legais de retenção)
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Informação: saber com quais terceiros compartilhamos dados
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Reclamação: apresentar queixa à ANPD
Para exercer qualquer direito, envie um email para aline@conteudo.app com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
A conteudo.ia usa cookies apenas para:
- Manter você autenticada na plataforma (cookie de sessão)
- Armazenar suas preferências de marca no navegador (localStorage)
Não usamos cookies de rastreamento publicitário nem compartilhamos dados com redes de anúncios.
8. Comunicações por email
Você receberá emails em dois momentos:
- Transacionais: email de boas-vindas com o código de acesso (obrigatório para o serviço funcionar)
- Produto: avisos de novas funcionalidades ou mudanças importantes (pouco frequentes; você pode pedir descadastro a qualquer momento)
9. Crianças e adolescentes
A conteudo.ia não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma intencional.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Quando mudanças forem significativas, avisamos por email. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.